- 谁:GREEN SWEEP是一家独立的，本地拥有和经营的清洁公司. 我们的员工有充分的保税和保险. 我们承担全部责任, 工人赔偿保险, 所有的工资税都是作为公司员工通过当地的GREEN SWEEP办公室缴纳的.
- 沟通:如果您对365体育赛事结果有疑问或担忧，请致电我们，这是非常重要的. 我们对我们的365体育赛事结果感到非常自豪，并将尽一切合理的努力为您提供高度专业的365体育赛事结果. 真正帮助我们为您提供更好的365体育赛事结果的一件事是您的持续反馈. 请在每次访问后填写您的调查问卷，以帮助我们不断提高您获得的服务质量.
- 团队:我们尽量每周派同一个人到你家, 然而, 由于生病，我们不能保证, 假期, 等... 我们的首要任务是始终如一地清洁您的家，并达到您所要求的质量, 我们有适当的系统来确保这一点. 我们派到你家的团队成员都是GREEN SWEEP公司的员工，他们在我们的清洁系统方面接受过广泛的培训. 任何邀请GREEN SWEEP进行外部工作的行为都是直接违反本协议和我们的服务条款，并且将评估高达6个月工资的求职费.
- 办公时间:我们的办公时间是上午8点30分到下午5点. 下班后可以使用语音信箱.
- 设备和用品:我们提供所有的设备和用品来清洁你的家，除了一个直立/地毯真空. 请告诉我们在哪里可以找到这个. We will treat it like our own; 然而, 他们不像以前那样生产真空吸尘器，我们不负责损坏您的直立真空吸尘器.
- 取消 & 跳过费:如果您跳过预定的清洁, 我们可能需要在您的下一次清洁中增加时间，以确保您的服务很棒. 我们会提前通知你额外的时间和费用. 如果您在48小时内取消服务, 你仍需支付清洁费用的75%或150美元，以金额较多者为准, 而且不需要重新安排. 如果我们能填补你的空缺(我们总是尽力的)!)，我们只收取$25的更改费.
- 到达时间:我们从早上8:30到下午5点打扫卫生. 由于我们的业务性质和日程的变化，我们不能保证您来访的确切时间. 如果您需要一个估计的时间窗口，您可以在预定访问的前一天打电话或发电子邮件. 没有到达时间的保证. 我们将尽力满足要求, 但是它们只被当作请求处理，我们无法保证您确切的服务时间. 我们保证您的服务日期，未经您事先同意，我们不会更改您的服务日期.
- 关键:你的家必须是我们的团队可以进入的. 我们建议为我们提供一个键盘或锁箱，并在里面存放钥匙. 如果我们无法进入你家, 我们将收取至少100美元或您服务价格的75%的锁定费, 取较大的.
- 杂乱:我们要求你给我们提供一个没有杂乱的环境. 如果不是这样的话, 我们可能无法在规定的时间内打扫你的家, 或者如果您同意，可能会收取额外费用.
- 安全:保险和安全问题禁止我们的团队移动重物或站在家具上. 我们也禁止我们的员工处理任何生物危害, 包括宠物或人的体液, 啮齿动物粪便, 模具, 等. 我们也只能在你家里使用两级梯子来清洁. 这确实限制了我们清理一些空间的能力, 但我们有延伸杆，可以帮助我们到达家里的大多数地方.
- 安全警报:如果你家有安全警报, 请确保在您预定的清洁当天关闭它. 您也可以向我们提供关闭闹钟所需的代码和步骤. 我们离开的时候会重置闹钟. 但是，我们不会对误触发的警报负责.
- 宠物:如果您有宠物，请照顾好宠物. 出于卫生和安全考虑，我们的团队不允许清理跳蚤出没的房屋或收集动物粪便. 如果我们的团队成员因为你的狗或其他动物而感到危险，我们将不进行清洁. 我们不负责没有安全的宠物. 如果你有一只宠物，那就有“逃跑风险”,“我们要求您在清洁时将宠物装进板条箱或从家中带走.
- 重新安排:有时天气或covid使我们无法清洁您的家. 此外，假期可能需要改变日程安排. 这些将是唯一的原因，我们没有完成清洁在您预定的一天. 在这种情况下，我们感谢你的理解.
- 付款政策:在每次预定的清洁当天付款. 我们要求信用卡有加密文件 授权.网。)，我们将在您预定服务的当天早上为您计费.
- 订金:首次预订时需要支付50%的不可退还订金.
- 销售税:我们需要对你的服务收取销售税.
- 滞纳金:如果我们无法在您的服务当天处理付款, 请更新您的信用卡，以便立即汇款. 如果我们在您的清洁后3个工作日内没有收到您的付款，我们将在您的清洁中增加15美元的便利费. 如果在30天内未收到付款，我们将向您的帐户收取50美元的滞纳金. 从那以后的每个月, 另外50美元的滞纳金将被计入你的账户. 90天后，逾期账户将转到外部催收机构.
- 退回支票费:银行退回的任何支票将收取50美元的费用.
- 锁门费:如果球队无法进入你的家(双螺栓锁), 未包含的动物, 或在门口被拒之门外)，将收取清洁费的75%或150美元，以较高者为准.
- 暂停服务:如果您没有支付上述任何一项费用，您的服务将被暂停，直到所有费用全部支付完毕. 如果服务被暂停，而您在30天内没有全额付款, 我们将认为你的服务已终止.
- 费用的收取:除了欠GREEN SWEEP的任何款项, 贵方同意承担我方为使贵方账户往来而产生的所有合理收款和律师费.
- 取消您的服务:双方同意，这是一种随意的关系，不隐含任何合同条款(除非您特别与我们单独签订了合同)。. 服务可以在任何时候取消，没有合同暗示. 为避免收取取消费用，请至少提前两个工作日通知.
- 损害赔偿 & 破损:不时的小物品会在除尘时从架子上掉下来等. 我们将为以后的服务提供最高500美元的附带损害赔偿. 因我方疏忽或玩忽职守造成的损害将由我方保险公司处理. 此外，我们将只使用通过GREEN sweep认证的产品来清洁您的家. 如果你要求我们用你的产品, 如果您的产品对您的房屋造成任何损害，您应承担全部责任.
